PC-Probleme? Ich helfe Ihnen sofort!

Schnell und zuverlässig — vor Ort in Schwarzenberg, Raschau, Breitenbrunn und Oberwiesenthal, im übrigen Erzgebirge per Fernwartung.

Kay Raumer · 037348 23156 · info@chs-erz.de

Kurze Wartezeiten

Ich weiß, wie wichtig Ihnen Ihr Computer ist.

Einzugsgebiet

Vor-Ort-Termine in Schwarzenberg, Raschau, Breitenbrunn und Oberwiesenthal (jeweils mit Ortsteilen). Außerhalb dieser Orte helfe ich per Fernwartung oder Sie senden Ihr Gerät ein.

Faire Preise

Transparente Kostenvoranschläge, keine versteckten Kosten.

Flexible Termine

Wir finden einen Termin, der Ihnen passt — auch per Fernwartung.

Was ich anbiete

Meine Leistungen

Umfassende Diagnose, Fehlerbehebung und Einrichtung — für Privatkunden und kleine Unternehmen.

Fehlerdiagnose, Upgrade & Reparatur

Computer, Laptop, Handy, Tablet.

Kaufberatung, Bestellung & Einrichtung

Computer, Laptop, Handy, Tablet, Smart TV, Kassen, Überwachungskameras.

Installation & Reparatur

Betriebssystem, Office, Mailprogramm, Browser, Spiele, Homeoffice.

Smart TV & Streaming

Sat Receiver, Sky, Netflix, Amazon Fire Stick, Chromecast und weitere Onlinedienste.

Eintragungen Online

Kostengünstige Eintragung Ihres Geschäftes in Onlineverzeichnisse (Google Business, u.a.).

Webdesign & Programmierung

Kostengünstige Homepages, Webshops und SEO.

Heimnetzwerk

Fritz Box, Speedport, TP-Link, ISDN-Anlagen, Powerline, WLAN-Router und mehr.

Datensicherung

Backup und Datenübertragung in Cloud oder lokale Speichermedien.

Fernwartung

Bequemer und schneller Service mit BetterDesk.

Fernwartung

Nutzen Sie jetzt meinen Service per BetterDesk

Voraussetzung: Computer, Laptop, Handy oder Tablet müssen noch soweit funktionieren, dass sie starten — und ein Internetzugang ist möglich. Bei Handy und Tablet ist die Fernwartung meinen Stammkunden vorbehalten, weil ich BetterDesk dort vorab persönlich einrichten muss.

  • Anrufen oder anfragen — Termin vereinbaren
  • BetterDesk starten (Anleitung für PC/Laptop oder Tablet/Handy)
  • Ich verbinde mich und löse Ihr Problem direkt online
Kunden im Erzgebirge

Referenzen

Firmen- und Privatkunden, für die ich Computerservice und/oder Webdesign umsetze.

Orthopädie-Schuhtechnik-Schwarzenberg GmbH

Computerservice und WebdesignHomepage →

Michael Kunz Ofen Fliesen GmbH

ComputerserviceHomepage →

Zaun- und Metallbau Schreier · Raschau

ComputerserviceHomepage →

Mode Scholz · Schwarzenberg

ComputerserviceHomepage →

Konzept für Unternehmen · Thomas Schubert, Annaberg

Computerservice und WebdesignHomepage →

Walther – Mehr als Mode · Börnichen

ComputerserviceHomepage →

Kunststube Annett Siegel

Computerservice und WebdesignHomepage →

Konzertharfenbau Riedel

Computerservice und WebdesignHomepage →

… und viele weitere Firmen- und Privatkunden!

Transparent & fair

Preise

Es werden immer die ersten 30 Minuten berechnet (19 €), danach im 15-Minuten-Rhythmus (9,50 € / 15 min).

Computerservice

38 €
je Stunde**

Vor Ort in Schwarzenberg, Raschau, Breitenbrunn und Oberwiesenthal.

Jetzt anfragen

Fernwartung

38 €
je Stunde**

Bequem per BetterDesk, ohne Anfahrt.

Jetzt anfragen

Gerne erstelle ich ein individuelles Angebot passend zu Ihrem Projekt. Häufig angefragte Einzelleistungen (jeweils ab 38 €):

Über mich

Kay Raumer — IT-Systemelektroniker

1988Erste Erfahrungen mit dem KC 85/1.
1992Erster eigener PC — DOS, Windows, Office.
seit 1992Autodidaktische Aneignung computertechnischer Fähigkeiten aus Büchern, Fachzeitschriften, später aus Dokumentationen im Internet.
2000Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, BZE Aue.
2002–2011Mitinhaber der Computerfirma CHS Ing. F. Ullmann und Partner GbR.
2006Kurse in Linux, Programmierung (PHP) und Webdesign, Robotron Chemnitz.
ab 2011Einzelunternehmer — Computerservice und Webdesign Kay Raumer.
Kontakt

Sprechen Sie mich an

Telefon, WhatsApp oder das Formular — Sie erreichen mich, wie es Ihnen am liebsten ist.

Öffnungszeiten täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr. Jetzt auch mit Pick-up-Points in Ihrer Nähe.

Fragen & Antworten

FAQ

Was ist ein Computerservice?

Ein Computerservice ist ein professioneller Dienstleister, der Unterstützung und Lösungen für Computer- und IT-bezogene Probleme anbietet. Dies kann Reparaturen von Hardware, Optimierung von Software, Netzwerksupport, Datensicherung und andere IT-Dienstleistungen umfassen.

Welche Art von Problemen kann ein Computerservice lösen?

Hardwarefehler, langsame Computerleistung, Softwareabstürze, Viren- und Malware-Infektionen, Netzwerkprobleme, Datenverluste und vieles mehr — mit dem Fachwissen und den Ressourcen, um diese Probleme effizient zu beheben.

Warum einen Computerservice statt Selbsthilfe?

Auch bei grundlegenden Computerkenntnissen können bestimmte Probleme komplex sein und professionelle Unterstützung erfordern. Das spart Zeit, minimiert Fehlerrisiken und sorgt für eine nachhaltige Lösung.

Wie finde ich einen zuverlässigen Computerservice?

Achten Sie auf gute Reputation, klare Leistungsbeschreibung und ein breites Leistungsspektrum. Empfehlungen aus dem eigenen Netzwerk helfen zusätzlich bei der Auswahl.

Wie viel kostet ein Computerservice?

Die Kosten variieren je nach Problem, Umfang und Anbieter. Hier gilt ein transparenter Stundensatz von 38 € (erste 30 Minuten, danach im 15-Minuten-Rhythmus).

Wie lange dauert es, ein Computerproblem zu beheben?

Einfache Probleme wie Softwareaktualisierungen sind schnell erledigt, komplexere Hardwarereparaturen oder Datenwiederherstellungen dauern länger. Eine Zeitschätzung erhalten Sie vorab.

Bietet der Computerservice auch Unterstützung für Unternehmen an?

Ja — Netzwerkeinrichtung und -wartung, IT-Sicherheit, Datenschutz, Unterstützung bei Softwarelizenzen und weitere auf Unternehmen zugeschnittene Lösungen.

Kann mir der Computerservice bei der Datensicherung helfen?

Ja, inklusive Beratung zu Cloud-Backup, externen Festplatten und Wiederherstellung im Fall eines Datenverlustes.

Gibt es auch Schulungen oder Beratungsdienste?

Ja — individuelle Schulungen und Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT-Infrastruktur, auf Anfrage.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Telefonisch unter 037348 23156, per E-Mail an info@chs-erz.de oder über das Kontaktformular auf dieser Seite.